Un véritable SYSTÈME de GESTION de la QUALITÉ

Pylon Electronics a mis en place un véritable système de gestion de la qualité tant pour l’étalonnage que pour la réparation d’équipements de mesure. Tous nos programmes de qualité sont certifiés avec la norme ISO/IEC 17025. Tous les résultats de nos étalonnages sont traçables auprès de tous les laboratoires nationaux et internationaux.

Pylon Electronics dispose d’un système de gestion de la qualité mature qui a évolué depuis plus de 25 ans pour fournir à nos clients un service efficace et fiable et la satisfaction du client qui est notre priorité. Notre accréditation à la norme ISO / IEC 17025 valide notre compétence technique et notre engagement à la satisfaction du client.

Procédures Standardisés

Nos procédures détaillées du système de qualité assurent à ce que le processus d’étalonnage est cohérent entre nos trois laboratoires. Inspections rigoureuses à la réception, après calibration, et avant l’expédition fournit la confiance que vous recevez le service que vous attendez.

Besoin de plus d’information sur nos accréditations?

Voici nos certificats d’accréditation ISO/IEC 17025 pour chacun de nos laboratoires !

Certificat ISO/IEC 17025
Laboratoire d’Ottawa
Certificat ISO/IEC 17025
Laboratoire de Toronto
Certificat ISO/IEC 17025
Laboratoire de Dartmouth

ISO/IEC 17025

Notre système de gestion de qualité est défini par la norme ISO/IEC 17025 qui répond aux exigences ISO 9001.

Implantée le 28 novembre 2015, cette norme globale et inclusive vise tous les aspects de l’étalonnage et des tests en laboratoire. Sur le marché, c’est la seule norme qui vérifie les compétences des technologues des laboratoires. Il faut mentionner que la norme ISO 9001 était uniquement axée sur la qualité du système de gestion, c’est pourquoi Pylon Electronics n’a gardé que la norme ISO/IEC 17025.

Cette norme a été écrite spécifiquement pour les laboratoires d’étalonnage et de tests. Elle est donc plus complète et globale dans tous les aspects de notre industrie. Elle est la seule norme qui vérifie effectivement la compétence technique des laboratoires. En revanche, la norme ISO 9001 est uniquement axée sur le système de gestion de la qualité.

Manuel de qualité Pylon

Notre manuel de qualité contient des informations importantes sur notre structure, notre équipe de gestion, notre politique de qualité, notre politique d’amélioration continue et la gestion des besoins de nos clients. Ce manuel est valable pour toutes nos installations.

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