Des solutions COMPLÈTES et SUR MESURE
Pylon Electronics est un véritable fournisseur de solutions complètes pour la métrologie et les systèmes d’étalonnage de vos équipements ainsi que l’assurance de qualité. Nous sommes heureux d’offrir à notre clientèle une gamme exceptionnelle de programmes d’étalonnage taillés spécifiquement selon vos exigences.
Pylon Electronics est un véritable fournisseur de solutions complètes pour la Le soutien technique dont vous avez besoin
Nous vous offrons un soutien technique hors du commun et les meilleures solutions pour vos besoins de mesure et calibration.
Au-delà des normes de l’industrie
Chez Pylon Electronics, nous vous offrons un service unique complet pour tous vos besoins de calibration. À cet effet, nos étalonnages suivent les plus hautes normes internationales de certification.
Nous utilisons entre autres les spécifications les plus récentes, de l’équipement traçable selon les normes NRC et NIST. Nos laboratoires sont également accrédités ISO/IEC 17025, une accréditation parmi les plus hautes sur le marché.
Des SERVICES DIVERSIFIÉS respectant les MEILLEURS STANDARDS de l’industrie
Étalonnage
Vos instruments sont calibrés en fonction des plus récentes normes en usage au CNRC ou au NIST.
Nos 3 laboratoires sont accrédités ISO/IEC 17025.
Délai de livraison rapide
Le délai de livraison pour l’étalonnage est en moyenne de cinq jours ouvrables à partir de la réception du matériel dans nos laboratoires.
Ce délai exclut le temps d’expédition et le délai causé par une réparation, la documentation unique requise, des accessoires manquants, des instruments sous contractés ou les standards de Pylon en processus d’étalonnage.
Inspection et nettoyage
Tout le matériel est examiné et nettoyé avant l’étalonnage.
Si nous découvrons des déficiences ou dommages pendant cette inspection, nous vous en informerons promptement.
Espace client
Pylon Electronics possède une application Web qui vous permettra d’ouvrir une session dans notre base de données.
Vous pourrez ainsi examiner l’état actuel de votre équipement, vérifier les dossiers historiques de la calibration, produire des rapports sommaires et avoir accès à vos listes de rappel d’instruments.
Fiches techniques
Des fiches techniques, incluant les lectures et un certificat d’étalonnage traçable au CNRC, sont fournies pour chaque unité calibrée.
Réception et livraison porte à porte
Notre service porte à porte est gratuit sur l’itinéraire normal de nos camions et comprend l’inspection et l’empaquetage.
Dû à notre itinéraire de camions, l’utilisation de ce service peut affecter le temps de retour des équipements. C’est pourquoi nous vous offrons l’utilisation d’un service de courrier pour les instruments urgents, et ce, aux frais du client.
Rappels automatiques
Sur demande, Pylon Electronics offre un système de gestion de matériel d’essai comprenant l’identification mensuelle du matériel dû pour l’étalonnage.
Ce système vous aidera à répondre à des exigences de qualité d’ISO-9001-2008 et QS 9000.
Nos SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Pylon Electronics offre également les services supplémentaires suivants…
Service rapide
Un service d’un à deux jours de livraison peut être fourni pour les instruments urgents. Contactez votre représentant au service à la clientèle pour plus de détails. Les réparations sont sujettes à la disponibilité des pièces, des manuels, etc.
Réparations
Pylon Electronics a des technologues qualifiés pour entreprendre la réparation de votre matériel d’essai. Nous avons une bibliothèque étendue d’informations techniques sur tous les manufacturiers principaux tels que Kesight, Fluke, Tektronix, Marconi. Les instruments réparés sont calibrés selon les spécifications du manufacturier.
Service sur place
Le service sur place d’étalonnage est disponible. Le prix est basé sur le type et le volume de matériel.
Sous-contrats
Pylon Electronics peut fournir, sur demande, des prix estimés. La facturation reflétera des coûts effectifs incluant notre surcharge.
Matériaux
Les coûts de remplacement de pièces et d’accessoires (batteries, fusibles, etc.) sont en plus de notre prix de calibrage. Si le matériel est exigé, la charge minimum est de 5,00$.